这几天,宁波YBDL篮球培训机构的一些家长忙着维权,因为这家培训机构的宁波店已经关门了青少年篮球联盟,孩子的课程无法继续,也联系不到负责人。他们通过各种渠道进行投诉青少年篮球联盟,但问题至今仍未得到妥善处理。
我付了14800元,只上了十节课。
肖先生告诉记者,他去年10月底就给孩子报名了YBDL篮球培训机构的课程。当时,他一次性预付了14800元,签订的合同是两年半的课程。另一位家长告诉记者,该机构此前曾聘请前NBA球星阿伦·艾弗森作为名誉教练来教导孩子,这也引起了很多家长的关注。
“因为外教来这个机构上课,据说内容很新颖,很受孩子们的欢迎,我也是在朋友的推荐下报名的。”没想到只上了10节课就停课了。肖先生告诉记者,培训机构给出的理由是,他们之前在海曙区文体中心的场地被政府征用了。
家长们开始接受这个理由。为此,不少家长甚至主动帮助培训机构寻找新的场地。据家长反映,一开始培训机构搬到了一个很偏僻的工厂,很多家长都不愿意去。随后,他们提出将学生整体转学到另一家篮球培训机构,但也被家长拒绝了。
肖先生说,很多家长都报名了外教。现在换了机构,老师完全不一样,与交钱时承诺的不符青少年篮球联盟,所以要求退款。
问题是这样的:培训机构负责人表示,公司总部在上海,不可能一次性退款。分批发放退款大约需要一年的时间。这个计划遭到了家长的反对。他们认为时间太长,变数太多,要求一次性退款。随后,双方就该问题继续进行谈判,但没有任何结果。
无法联系到该负责人。该公司已被列入经营异常名单。
YBDL在其官网上的介绍是:YBDL青少年篮球发展联盟是全国知名的双语青少年篮球培训品牌,100%外教,为4至18岁的青少年提供国际化、多元化的篮球训练,并辅以赛事、测试和运动技术。岁了。及其他配套产品。
宁波店注册在鄞州,平时租用海曙文体中心场地作为训练基地。 4月1日,记者来到现场,发现这里空无一人。据现场篮球馆的工作人员介绍,他们上月底就搬走了。
随后,记者尝试通过家长提供的电话号码联系该宁波店负责人,但电话无法接通。拨打YBDL官方400号码时,接线员表示只负责咨询,无法接受采访,也无法提供负责人的联系方式。随后系统自动挂断了电话。
YBDL的办公室已经空无一人,门上还贴着家长维权小组的二维码。
记者从鄞州区市场监管局获悉,他们也接到了家长的投诉。目前,由于无法联系上相关负责人,该宁波店已被列入经营异常名单。
不少家长表示,其实宁波学生的情况很好,场地问题可以通过其他渠道解决。负责人想要关门的原因可能还有其他,他们也希望能有一个明确的解释。